Гарантия

Если Вы розничный клиент, то эта информация для Вас: мы достаточно лояльны к нашим покупателям и предоставляем гарантию на всю продукцию, представленную в нашем магазине. На небрендовые аксессуары срок гарантии составляет 14 дней с момента покупки. На продукцию таких производителей, как Xipin, Tranyoo, J-Dream гарантийный срок равен 90 дням со дня приобретения. Гарантия не распространяется на механические повреждения, либо неисправности, связанные с неправильной эксплуатацией. Чтобы вернуть или обменять товар, Вам достаточно обратиться с чеком к сотруднику офиса продаж Xipin.

Для оптовых клиентов компания Xipin предоставляет гарантийный срок на весь ассортимент товаров – 90 дней со дня покупки. Гарантия не распространяется на товар стоимостью до 25 рублей включительно. Товар не принимается к обмену, либо возврату, если нет письменного описания недостатка продукции. Товар, возвращенный по гарантии, меняется на аналогичный, либо (в случае его отсутствия на складе компании) стоимость товара вычитается из суммы следующего заказа.